Envio e Prazos

O envio do seu pedido

A Oh, Pets! valoriza o feito à mão.

Os produtos são feitos artesanalmente e por encomenda, por isso, não há pronta entrega. Cada produto tem na sua descrição o prazo para a postagem, que é o tempo que ele, normalmente, leva para ser feito e embalado. Peço a sua compreensão e, em troca, garanto que o que você e seu animalzinho irão receber em casa será repleto de amor e cuidado. ♥

→ Os envios são feitos a partir de Portugal.

→ Todos os produtos podem ser enviados para o MUNDO TODO, através da CTT (Correios de Portugal), pelas seguintes formas:

•• REGISTADO SIMPLES (apenas para envios nacionais)

Limite de peso: 100g
Limite de dimensões: 24cm de largura e 3,5 cm de espessura.

Padrão de entrega: até 1 dia útil para Portugal Continental, podendo ser alargado para as regiões autônomas.

Saiba mais no site da CTT

•• REGISTADO 

Limite de peso: até 2kg

Padrão de entrega:

Até 1 dia útil para Portugal Continental, podendo ser alargado para as regiões autônomas.

Até 3 dias úteis para Europa.

Até 5 dias úteis para Resto do Mundo.

Saiba mais no site da CTT

•• EXPRESSO 48 (disponível para Portugal e Espanha)

Limite de peso: 30kg

Padrão de entrega: até 48h.

Saiba mais no site da CTT

// EMBALAGENS

A sua mercadoria é bem protegida e os envelopes e embalagens que carregam artigos em papel levam uma etiqueta com o aviso para NÃO DOBRAR.

// TAXAS DE ENVIO

A taxa de envio nada mais é do que o custo de postagem e transporte. A taxa varia de acordo com o peso total da encomenda e o lugar de destino. Aconselhamos que faça um só pedido com todos os seus produtos. Não podemos reunir dois pedidos diferentes efetuados separadamente, e as taxas de envio serão aplicadas para cada um.

// ENVIOS INTERNACIONAIS

Apesar da CTT informar que o prazo para a entrega é de até 5 dias úteis, leve em consideração que o prazo pode ser alargado devido às condições de transportes entre os países e o tempo do produto na alfândega. Além disso, não podemos ser responsáveis por eventuais taxas alfandegárias.